Auf Einladung der Synaxon AG, konnten wir die Folge 7 des Channelcast live auf deren Hausmesse SynIT 2011 am 29. September aufzeichnen. Zu Gast waren unter anderem Frank Roebers, Andreas Wenninger und Olaf Kaiser. Hier einige Impressionen.
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So verkauft man Dienstleistung
Dienstleistung ist im Channel ein ganz wesentlicher Teil des Geschäfts. Hier wird Umsatz, vor allem aber Deckungsbeitrag generiert. Synaxon versucht bei seiner Kooperation PC-Spezialist, eine bundesweit einheitliche Preisliste für niedrig komplexe Dienstleistungen zu etablieren.
Viele Jahre ist es her, da unternahm ein Verband – ich glaube es war der Deutsche Multimedia Verband – den Versuch, Dienstleistungen rund um den PC zu standardisieren und mit einer verbindlichen Preisliste zu versehen. Wenn ich so schon anfange zu schreiben können Sie sich vorstellen, wo der Versuch hingeführt hat. Continue Reading
Hire and Fire in San Jose
Ganz schön kurzatmig ist unsere Branche. So kurzatmig, dass die Blitznachricht der CRN von heute morgen bereits alte News verbreitet: Leo Apotheker soll entlassen werden. Gerüchte, die in den USA – und deutschen Tageszeitungsportalen – seit gestern Abend für Unruhe sorgten und an der Börse eine HP-Euphorie auslösten.
Erstaunlich, wie im einstigen Vorzeigekonzern – seriös, verbindlich, nachhaltig, zuverlässig indirekt – inzwischen Indiskretionen und Grabenkämpfe, interne wie Continue Reading
Inhalt schlägt Gemischtwarenladen
Die richtige thematisch-inhaltliche Ausrichtung trägt maßgeblich zum Erfolg von Kommunikations-, Marketing- und Vertriebsmaßnahmen bei. Das klingt sehr trivial und grundsätzlich, wird aber häufig nur so mittelmäßig beachtet. Einige Beobachtungen von der IT&Business Messe in Stuttgart illustrieren den Punkt.
Drei Hallen belegt die IT&Business auf dem wirklich sehr schön gestalteten Stuttgarter Messegelände. In der Halle sieben findet das Thema DMS statt. Hier hat die Messe Stuttgart von der Köln Messe die DMS Expo, eine eingeführte Veranstaltung mit langjähriger Tradition, übernommen. Die DMS Expo hat einen klaren Fokus. Die wichtigsten Marktteilnehmer sind vertreten, die Halle gut gefüllt.
Nicht ganz so etabliert in Halle Continue Reading
„Ich bin so unglücklich, schluchz, heul, flenn…“
Also echt, was manche Leute so von sich geben! Martin Seeger zum Beispiel, Geschäftsführer des Systemhauses und HP-Vertriebspartners Kumatronik. Gefragt nach seiner Meinung über HPs Pläne, das PC-Geschäft zu verkaufen, auszusortieren oder was auch immer, sagte Seeger jetzt, er sei über HPs Kommunikation in dieser Sache „höchst unglücklich“. Also nicht nur „unglücklich“, was ja schon schlimm genug wäre, sondern sogar „höchst unglücklich“. Ich frage mich, wie man sich das vorstellen muss, also wie das in der Praxis aussieht. Sitzt Seeger mit verheultem Gesicht an seinem Schreibtisch, weint er Abends in sein Continue Reading